[3분 해결] PDF 용량 초과·형식 오류 한방 정리｜보조금24 첨부 최적 설정(HWP→PDF, 병합·압축·스캔앱)

[3분 해결] PDF 용량 초과·형식 오류 한방 정리｜보조금24 첨부 최적 설정(HWP→PDF, 병합·압축·스캔앱)

 

 

 

사용처/찾기 온라인 문제해결 오프라인 대안(주민센터·무인발급)

[핵심 요약] 반려의 70%는 용량 초과·형식(HWP) 문제입니다. 아래 5단계(HWP→PDF 변환 → 병합 → 압축 → 파일명 정리 → 업로드 테스트)로 3분 안에 해결하세요. 막히면 주민센터 창구로 전환!

 

 

바로가기

1. 자주 나는 오류
2. 권장 스캔·용량 기준표
3. 한 번에 해결 5단계
4. OS·모바일별 빠른 방법
5. 파일명/메타 규칙
6. 반려 방지 체크리스트
7. 문의 스크립트
8. FAQ

 

① 왜 반려되나 — 자주 나는 오류

• 용량 초과: 스캔 해상도 과도(600dpi 등)·컬러 사용
• 형식 불일치: HWP 업로드 불가 → PDF/JPG/PNG 요구
• 여러 장 분할: 파일을 1개로 병합하지 않아 누락
• 파일명 특수문자: 공백/한글·특수문자 포함
• 주민번호 노출 규칙 오해: 전체/부분 표기 요구와 불일치

 

② 권장 스캔·용량 기준표

서류 유형	권장 해상도/색상	권장 용량(1파일)	비고
등본·초본·가족관계·기본증명	150~200dpi / 흑백	< 2MB	텍스트 위주
자격득실·납부확인	150dpi / 흑백	< 2MB	기간 길면 병합 후 압축
위임장·동의서	200dpi / 회색조	< 3MB	서명·도장 선명도 확보
기타 증빙(사업자등록증 등)	150dpi / 흑백	< 3MB	여러 장은 1PDF 병합

※ 실제 제한은 서비스별로 다를 수 있어요. 화면 안내의 파일형식·최대 용량을 우선 확인!

 

 

③ 한 번에 해결 5단계(3분)

1. HWP → PDF 변환: 한글 프로그램의 ‘PDF로 저장’ 또는 인쇄→대상: PDF.
2. 병합: 여러 장은 1개의 PDF로 합치기(스캔앱/OS 기본 도구).
3. 압축: 150~200dpi, 흑백/회색조로 다시 저장(필요 시 품질 단계 낮춤).
4. 파일명 정리: 영문·숫자·언더바만(예: family_cert_detail_2025-08_v1.pdf).
5. 업로드 테스트: 신청 화면에서 미리보기 확인 → 접수번호 캡처.

 

④ OS·모바일별 ‘바로 되는’ 방법

• Windows: (1) HWP/문서/이미지 → 인쇄 → 프린터를 Microsoft Print to PDF로 선택 → 저장하면 병합·PDF 생성. (2) 이미지 여러 장 선택 → 마우스 우클릭 인쇄 → 한 번에 PDF 저장.
• Mac: 미리보기에서 파일 열기 → 사이드바로 페이지 정렬·여러 파일 끌어넣기 → PDF로 내보내기. 필요 시 “품질 낮음” 선택.
• iOS: 메모·파일 앱의 문서 스캔 → 흑백 선택 → 공유 > PDF 저장.
• Android: 기본 스캔 기능/카메라 스캔으로 촬영 → 흑백 150~200dpi 설정 → PDF로 저장.

팁: 컬러가 꼭 필요하지 않으면 흑백이 가장 가볍고 선명합니다.

⑤ 파일명·메타 규칙

• 영문소문자_숫자만 사용(특수문자·띄어쓰기·한글 X)
• 구조 예시: [서류키워드]_[옵션]_[YYYY-MM]_v1.pdf
• 여러 개면 v2, v3로 버전 관리

 

⑥ 반려 방지 체크리스트(12)

1. 형식: PDF/JPG/PNG인지 확인(HWP X)
2. 해상도: 150~200dpi·흑백 적용
3. 여러 장은 1PDF로 병합
4. 불필요한 여백/사진 제거(크롭)
5. 파일 용량 제한 이내
6. 파일명 공백·특수문자 제거
7. 주민번호 전체/부분 표기 요구 일치
8. 발급일 3개월 이내
9. 브라우저 팝업 허용, 캐시 삭제
10. 세션 만료 시 재로그인
11. 업로드 후 미리보기로 가독성 확인
12. 접수번호 스크린샷 저장

 

⑦ 문의 스크립트(전화/창구)

안녕하세요. [서비스명] 신청 중입니다.
첨부파일 형식/용량 제한(PDF/JPG/PNG, 최대 MB)을 알려주세요.
여러 장인 경우 1개 PDF로 병합해도 되는지, 주민등록번호 전체/부분 표기 기준도 부탁드립니다.
감사합니다.

 

 

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• 필수서류 8종 한눈표
• 본인서명 vs 인감증명서