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금융

상생페이백 2025 — 신청 바로가기 · 5부제 · 점검시간 오류 해결 총정리

by smart-info-blog 2025. 9. 9.

 

 

최종 업데이트:

상생페이백 2025 — 신청 바로가기·5부제·점검시간/오류 해결 총정리

9/15(월) 09:00 ~ 11/30(일) 24:00 온라인 신청. 첫 주는 출생연도 끝자리 5부제, 매일 23:30~익일 00:30 점검으로 신청 불가. 신청일+2일 후 ’24년 월평균 확인, 지급은 매월 15일.

상생페이백 신청 바로가기 목차 보기
목차
  1. 핵심 요약
  2. 첫 주 5부제(출생연도 끝자리)
  3. 점검시간(23:30~00:30)·오류 해결
  4. 오프라인 신청지원/안내처
  5. FAQ
  6. 관련 글

신청 기간

2025.09.15 09:00 ~ 11.30 24:00 (온라인)

* 점검 23:30~익일 00:30 신청 불가

지급 타임라인

9월분 10/15 · 10월분 11/15 · 11월분 12/15

* 10/15 지급은 10/9까지 신청 필요(안내 기준)

근거: 상생페이백 누리집·중기부 보도자료. 신청기간·5부제·점검시간·지급일·오프라인 지원 등. :contentReference[oaicite:1]{index=1}

 

첫 주 5부제(출생연도 끝자리)

일자 신청 가능(끝자리)
9/15(월) 5, 0
9/16(화) 6, 1
9/17(수) 7, 2
9/18(목) 8, 3
9/19(금) 9, 4
9/20(토) ~ 11/30(일) 제한 없음(모두 신청 가능)

※ 5부제는 온라인 신청에만 적용. 지원처 방문 시 해당 요일 제한으로 접수 불가. 세부 표는 보도자료 참조. :contentReference[oaicite:2]{index=2}

 

점검시간·오류 해결 체크리스트

  1. 매일 23:30~익일 00:30은 시스템 점검으로 신청 불가. 이 시간대는 대기/재시도 금지. :contentReference[oaicite:3]{index=3}
  2. 신청 후 2일 뒤 ’24년 월평균(비교 기준)이 누리집에 표시됨 → 당일 미표시여도 정상. (예: 9/15 신청 → 9/17 확인) :contentReference[oaicite:4]{index=4}
  3. 9월 소비분을 10/15에 받으려면 10/9까지 신청 필요. 이후 신청 시 다음 회차에 지급. :contentReference[oaicite:5]{index=5}
  4. 카드결제 취소/매입 지연은 다음달 추가 지급 또는 환수로 조정됨(집계 특성). :contentReference[oaicite:6]{index=6}
  5. 온라인 결제/대기업 직영/배달앱 등은 불인정 가능 — 매장 내 카드단말기로 결제해야 인정. :contentReference[oaicite:7]{index=7}

 

오프라인 신청지원/안내처

  • 신청 지원: 전통시장상인회(약 250곳), 소상공인지원센터(78곳), 지방중기청(13곳) — 9/15~11/28 평일 영업시간 운영. :contentReference[oaicite:8]{index=8}
  • 신청 안내: 국민·우리·농협은행 및 농축협 영업점(약 7,500곳). :contentReference[oaicite:9]{index=9}
  • 콜센터: 1533-2800 (09:00~18:00), 9/15부터 24시간 챗봇 제공. :contentReference[oaicite:10]{index=10}
  • 신청지원처 목록은 누리집에서 지역별 조회 가능. :contentReference[oaicite:11]{index=11}

 

FAQ

지금 신청 가능한가요?

신청 기간은 9/15 09:00 ~ 11/30 24:00입니다. 첫 주는 5부제가 적용되고, 매일 23:30~00:30은 신청이 중단됩니다.

왜 5부제를 하나요?

첫 주 트래픽 분산을 위해 출생연도 끝자리로 5부제를 운영합니다. 9/20부터는 누구나 신청할 수 있습니다.

전년도 월평균이 안 보여요.

신청 후 2일 뒤 누리집에서 확인할 수 있습니다. 예: 9/15 신청 → 9/17 확인.

언제 지급되나요?

각 월 소비분은 다음 달 15일에 지급됩니다(9월→10/15, 10월→11/15, 11월→12/15). 첫 지급(10/15)을 받으려면 10/9까지 신청하세요.

어떤 결제가 불인정인가요?

온라인 거래(쇼핑몰/배달앱 등), 대기업 직영점, 백화점·대형마트 등은 실적에서 제외됩니다. 매장 내 카드단말기로 결제해야 인정됩니다.